FAQs
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Unsere Schilder werden alle ganz individuell angefertigt. Da diese meist mit Initialen, Datum, Namen oder anderen Texten versehen sind können die Schilder nicht zurückgeschickt bzw. das Geld nicht erstattet werden. Sie haben aber die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung den Auftrag kostenfrei zu stornieren.
Bei falscher Lieferung oder Fehlern bzw. Schäden am Produkt sind wir um eine kostenlose Ausbesserung natürlich sehr bemüht.
Sollten Probleme auftreten, können Sie uns natürlich gerne kontaktieren.
Kann ich die Schilder im Außenbereich aufstellen?
Die Schilder können im Außenbereich aufgestellt werden. Wir empfehlen die Schilder jedoch bei schlechtem Wetter (Regen, Gewitter etc.) nicht draußen stehen zu lassen. Hier Garantieren wir nicht für die anschließende Unversehrtheit der Schilder.
Kann man die Schilder auch aufhängen?
Ausschnitte und Löcher sind kein Problem. Die Schilder können bei Bedarf auch aufgehängt werden. Genaueres besprechen wir gerne bei einem Beratungsgespräch.
Was kann ich machen, wenn mir das personalisierte Produkt nicht gefällt?
Personalisierte Produkte sind vom Austausch / Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen. Sollte Ihnen aber das personalisierte Produkt nicht gefallen, kontaktieren Sie und bitte. Wir sind stets bemüht eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden.
Welche Bezahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir verschicken unsere Rechnung nach Erstellung der Schilder digital per E-Mail raus. Hier kann ganz einfach über einen Button bezahlt werden. Auf Wunsch bieten wir auch Paypal-Bezahlung an.